Enfoque de sustentabilidad
La sustentabilidad está profundamente arraigada en los valores fundamentales de Tiffany & Co., y hace más de diez años que contamos con un programa formal de sustentabilidad con objetivos claros.
Sustentabilidad estratégica
Nuestro enfoque de sustentabilidad está guiado por nuestro deseo de crear cambios en la industria y la sociedad. Más allá de integrar las prácticas comerciales responsables en todos los aspectos principales de nuestro negocio, nos esforzamos por promover estos cambios mediante la transparencia, la abogacía, el compromiso y la filantropía. Nuestra estrategia se basa en tres principios fundamentales que tienen por objeto garantizar la relevancia, la responsabilidad y la mejora continua de nuestros programas: involucramos regularmente a las distintas partes interesadas para comprender sus prioridades, mantener un sistema bien definido de principios de gobernanza y estructuras de responsabilidad y realizar periódicamente un análisis formal de materialidad para seguir perfeccionando nuestra estrategia.
En nuestro objetivo de convertirnos en el joyero de lujo de la próxima generación, seguimos operando nuestro negocio de forma responsable consolidando nuestros esfuerzos medioambientales, sociales y de gobernanza para generar beneficios a largo plazo para nuestra empresa, clientes, empleados, socios comerciales y la sociedad en su conjunto.
Materialidad de la sustentabilidad y nuestras prioridades
Realizamos análisis de materialidad de sustentabilidad periódicos para perfeccionar la estrategia operativa de nuestra empresa de forma social y medioambientalmente responsable. Llevamos a cabo este análisis aproximadamente cada cinco años; y realizamos nuestro tercer análisis de materialidad en 2018, consultando a más de 600 partes interesadas internas y externas. Los resultados de este análisis dirigen nuestro trabajo de sustentabilidad a través de nuestros pilares de producto, gente y planeta con el fin de crear el mayor cambio positivo.
Los resultados de nuestro análisis de materialidad de 2018 indican las siguientes áreas de enfoque:
● Biodiversidad y ecosistemas
● Diversidad e inclusión
● Derechos humanos y prácticas laborales en nuestra cadena de suministro
● Trazabilidad
● Transparencia
También incluye otros puntos clave:
● Energía y clima
● Temas medioambientales en nuestra cadena de suministro (incluyendo la gestión de tierras, residuos y reciclaje y administración del agua)
● Salarios dignos y contratación local en nuestras propias operaciones
● Filantropía
● Contratación, desarrollo y retención
Basándonos en estos resultados, perfeccionamos nuestra estrategia y nuestras prioridades de sustentabilidad y desarrollamos una hoja de ruta para los próximos años. Este enfoque nos ayuda a integrar la sustentabilidad en toda nuestra empresa, desde la selección de materiales y el abastecimiento responsable hasta nuestras operaciones corporativas, de fabricación y de venta al por menor.
Objetivos de sustentabilidad para 2025
En otoño de 2020, Tiffany lanzó sus objetivos de sostenibilidad para 2025, una serie de compromisos ambiciosos centrados en tres pilares: El planeta, los productos y la gente. Aprovechando el historial de liderazgo en materia de sustentabilidad de Tiffany, integramos estos objetivos en toda la empresa para poder avanzar hacia nuestros compromisos en los próximos cinco años.
Utilizando como guía los puntos de interés resultantes de nuestro más reciente análisis de materialidad sobre la sustentabilidad, establecimos nuestros objetivos de sustentabilidad para 2025 utilizando un proceso firme e incluyente en el que participaron empleados de todas las regiones, equipos y niveles. También invitamos a organizaciones importantes de la sociedad civil a que nos revisaran para garantizar que estableciéramos estándares elevados e impulsáramos la sustentabilidad dentro y fuera de la industria de la joyería.
Nuestros objetivos de sustentabilidad para 2025 concuerdan con el marco de objetivos mundiales de las Naciones Unidas para garantizar que abordemos los retos sociales más importantes identificados por la comunidad internacional.
Después de una década de informes de sustentabilidad basados en métricas, Tiffany informará sobre el progreso hacia sus objetivos de sustentabilidad para 2025.
Conozca más sobre nuestras iniciativas de sustentabilidad para 2025
Conozca más sobre el progreso de nuestros objetivos de sustentabilidad en el año fiscal 2020
Importancia de la gobernanza
Durante la última década, integramos la sustentabilidad en nuestra empresa mediante un sistema sólido de rendición de cuentas. Entre 2009 y 2020, este sistema incluía la supervisión del Comité de Responsabilidad Social Corporativa (CSR, por sus siglas en inglés) de nuestra Junta Directiva y en la actualidad sigue incluyendo la supervisión de nuestra directora de sustentabilidad que determina nuestro programa de sustentabilidad junto con nuestro director general y la alta dirección.
Como parte de nuestros esfuerzos continuos por incorporar los objetivos de sustentabilidad en toda la empresa, en 2020, comenzamos a incluir la sustentabilidad como un elemento formal de nuestros procesos de gestión del desempeño de los empleados para los gerentes y cargos superiores. También contamos con políticas y prácticas para guiar nuestras operaciones, incluyendo políticas de conducta ética, contribuciones políticas y presión política.
El departamento de Auditoría Interna de Tiffany & Co. brinda una garantía independiente y objetiva, y servicios de asesoramiento a la empresa para evaluar la efectividad de los procesos de gestión de riesgos, control y gobernanza.
Valoramos mucho la ética y hemos establecido programas de capacitación para garantizar que los empleados a todos los niveles de nuestra empresa se comporten y trabajen de acuerdo con nuestras altas expectativas. Contamos con una AlertLine global y otros mecanismos de supervisión para empleados, proveedores y todas nuestras otras partes interesadas, así como un equipo dedicado de Cumplimiento Global y Privacidad dentro del Departamento Jurídico de Tiffany para garantizar la rendición de cuentas.
Participación y diálogo con las partes interesadas
Respetamos mucho a nuestras partes interesadas, incluyendo a nuestros empleados, organizaciones no gubernamentales (ONG), miembros de la industria, socios de la cadena de suministro y clientes, y buscamos diversos puntos de vista para ayudar a desarrollar nuestras prácticas e identificar oportunidades de mejora en todo el sector de la joyería. Con el paso de los años, hemos desarrollado relaciones estrechas con varias organizaciones cuyas perspectivas nos ayudan a mejorar nuestro entendimiento de las problemáticas medioambientales y laborales que afectan a nuestro sector. Adoptamos un enfoque estratégico para consultar a nuestras partes interesadas y nos comprometemos a trabajar con distintas organizaciones, incluyendo aquellas que compiten con nosotros. Pensamos que las operaciones de nuestra empresa se benefician de esto, que también influencia de forma positiva a la industria joyera y a nuestros socios de cadena de suministro.
Colaboración con el gobierno
Por más de 25 años, Tiffany ha colaborado periódicamente con el gobierno de EE. UU. para promover una política responsable y orientada al futuro, centrada en la minería responsable y el cambio climático. Entre otras cosas, hemos pedido al gobierno de EE. UU. que reforme la anticuada Ley General de Minería de 1872, nos hemos pronunciado en contra de las minas peligrosas en lugares preciados como la Pebble Mine, en la bahía de Bristol, en Alaska, y hemos impulsado acciones centradas en la procedencia de materiales preciosos como el coral, los rubíes y los diamantes. También estamos orgullosos de expresar nuestra opinión como empresa para apoyar la adopción de medidas eficaces contra el cambio climático.
Nuestro enfoque se centra en la minería responsable y en las cuestiones medioambientales que son prioritarias para Tiffany, así como en las áreas en las que creemos que nuestra voz puede tener un impacto. Además de colaborar directamente con los responsables políticos en estas cuestiones, nos expresamos a través de artículos de opinión y declaraciones públicas de posición, incluyendo anuncios publicitarios. También nos unimos a otras voces empresariales declarando nuestro apoyo a las acciones que creemos que favorecen a nuestras partes interesadas y a nuestra empresa, en temas que van desde el cambio climático y la biodiversidad hasta la igualdad y la inclusión.
Para fomentar nuestro compromiso, en 2011 promulgamos nuestra Política de Principios que Rigen el Gasto Político Corporativo, y seguimos informando anualmente en nuestro sitio web sobre nuestros gastos políticos, incluidos los gastos de los grupos de presión y los gastos políticos realizados por las principales asociaciones comerciales, (cuando los aportes de la empresa se utilizaron para dichos gastos). Tiffany no ha creado ni creará un comité de acción política para solicitar a los empleados que realicen gastos políticos personales. Y, por supuesto, no participamos en gastos políticos, aunque reconocemos el derecho de cada empleado a realizar gastos políticos personales.
Estamos orgullosos de utilizar la voz y el poder de la marca de Tiffany para fomentar la acción en temas importantes para Tiffany, y para pedir el cambio cuando creemos que favorece a nuestras partes interesadas y a nuestro negocio.
Ver nuestra política de gastos políticos
Declaraciones con miras al futuro
Los informes de sustentabilidad de Tiffany & Co. que incluyen documentos o informes incorporados en el sitio web Tiffany.com/Sustainability de Tiffany & Co. por referencia, contienen algunas “declaraciones con miras al futuro” sobre los objetivos, planes y proyecciones de Tiffany & Co. con respecto a la responsabilidad corporativa, sustentabilidad, empleados, asuntos ecológicos, política, adquisición y riesgos comerciales y oportunidades. Además, es posible que Tiffany & Co. formule otras declaraciones con miras al futuro sobre los objetivos y expectativas de sustentabilidad, incluyendo sus objetivos de sustentabilidad para 2025. Estas declaraciones con miras al futuro, se pueden identificar por el uso de palabras como “cree”, “tiene la intención de”, “planea”, “se esfuerza”, “busca”, “se compromete”, “promete”, “anticipa”, “estima”, “programó”, “podría”, “hará”, “puede”, “debería” y “espera”, así como otras palabras y términos con un significado similar relacionadas con cualquier discusión sobre iniciativas y objetivos futuros de sustentabilidad. También se pueden identificar este tipo de declaraciones dado que no hacen referencia a hechos actuales o históricos exactos. Dichas declaraciones con miras al futuro no garantizan resultados futuros y se basan en las opiniones, suposiciones y planes actuales de Tiffany & Co., e implican incertidumbres y suposiciones inherentes, muchas de las cuales están fuera del control de Tiffany & Co., que podrían causar que los resultados reales difieran materialmente de sus opiniones, suposiciones y planes actuales. Las declaraciones con miras al futuro de Tiffany & Co. no garantizan o prometen resultados futuros (incluyendo el cumplimiento de cualquier iniciativa, meta u objetivo, como nuestros objetivos de sustentabilidad para 2025). Es posible que las estadísticas y métricas incluidas en los informes de sustentabilidad de Tiffany & Co. solo se presenten como estimaciones y se basen en suposiciones o estándares en vía de desarrollo. Los estándares y códigos de conducta para los proveedores terceros no garantizan que estos los respeten en todo y cualquier momento y es responsabilidad de los proveedores cumplir con dichos estándares y expectativas de Tiffany & Co. Los resultados pueden diferir de manera sustancial con respecto a las declaraciones con miras al futuro.
Aunque Tiffany & Co. considera que ha realizado sus planes e hipótesis con prudencia, no se puede garantizar que ningún objetivo, iniciativa o plan de sustentabilidad, incluyendo los objetivos de sustentabilidad para 2025, establecido en una declaración con miras al futuro pueda o llegue a cumplirse y se advierte a los lectores que no confíen indebidamente en dichas declaraciones. Tiffany & Co. no asume ninguna obligación de actualizar ninguna declaración con miras al futuro en nuestros informes de sustentabilidad y publicaciones ya sea como consecuencia de nueva información, eventos futuros, cambios en los objetivos y expectativas de sustentabilidad u otros factores.
Nuestros pilares de sustentabilidad
En Tiffany, nuestro enfoque hacia la sustentabilidad es uno de los pilares de nuestro negocio.