Preguntas frecuentes

Nuestra información más actualiza sobre el COVID-19

Tiendas Tiffany & Co. México
Algunas tiendas Tiffany & Co. Mexico se encuentran abiertas. Haz clic aquí para encontrar tu tienda. Le invitamos a llamar al 5281 5222 o escribir a CustomerServiceMX@Tiffany.com para recibir información o agendar una cita con alguno de nuestros Profesionales de Venta.  
 
Servicio de Pick Up 
Tiendas selectas en la República Mexicana están ofreciendo servicio de Pick-Up. Le invitamos a llamar al 5281 5255 o escribirle a CustomerServiceMX@Tiffany.com para recibir información en cuanto a disponibilidad y precios de las piezas que busca, al igual que del área de entrega.
 
El servicio de Pick-Up está disponible en la siguiente tienda: 
 
  • Palacio de Hierro Polanco
  • Palacio de Hierro Puebla

 

Forma de Pago: Por el momento aplica solo a Clientes con tarjeta de El Palacio de Hierro.

 

Políticas de seguridad dentro de las tiendas

Continuamos trabajando con las autoridades locales para garantizar la salud de nuestros equipos, clientes y comunidad. Monitoreamos la situación constantemente y comunicaremos cualquier notificación.

 

Todas nuestras tiendas mantienen los siguientes protocolos de seguridad:

 

  • Distanciamiento social
  • Limpiezas frecuentes
  • Horarios de tienda  reducidos
  • Limitación de capacidad de personas dentro de la tienda
  • Uso de mascarillas y guantes
  • Uso de gel antibacterial

 

Órdenes de Servicio 

Debido la contingencia, en este momento no podemos realizar servicios de limpieza. Sin embargo, aceptamos ordenes de servicio las cuales se enviarán a nuestro taller; sin embargo, podemos contar con algunas demoras en la entrega de la(s) pieza(s). Agradecemos su paciencia. 

 

Contáctenos

  • Como siempre, estamos a su servicio en Tiffany.com.mx o en el siguiente número telefónico 5281 5222.